Hospitality Manager Departamento de Colonia
¿Te apasiona la hotelería de excelencia y te motiva liderar operaciones en un entorno de lujo? ¿Disfrutás estar cerca de los equipos y los huéspedes, asegurando experiencias memorables y estándares de servicio de alto nivel? ¿Querés formar parte de uno de los hoteles más reconocidos de la región?
¡Esta oportunidad puede ser para vos!
Te ofrecemos:
- La posibilidad de ocupar una posición estratégica y clave para la operación del Hotel.
- Participar de un proyecto de excelencia dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos del país.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios y descuentos en comercios, restaurantes y bodegas de la zona.
- Convenios y beneficios educativos.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de apoyar directamente a la Gerencia General y liderar la operación diaria del Hotel, garantizando una experiencia de hospitalidad de primer nivel, el funcionamiento eficiente de todas las áreas y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos. Actuarás como principal referente operativo, manteniendo una presencia activa y cercana tanto con los equipos como con los huéspedes.
Principales responsabilidades:
- Liderar la operación diaria del Hotel.
- Coordinar y supervisar a los jefes de departamento de las distintas áreas operativas.
- Asegurar la excelencia en el servicio y la experiencia de los huéspedes.
- Realizar recorridas diarias para verificar instalaciones, servicios y estándares de calidad.
- Resolver situaciones operativas e imprevistos con autonomía y rapidez.
- Supervisar la coordinación de equipos, recursos y turnos de trabajo.
- Promover una cultura de hospitalidad, colaboración y mejora continua.
- Identificar oportunidades de optimización de procesos y eficiencia operativa.
- Mantener comunicación permanente con la Gerencia General sobre resultados e incidencias relevantes.
¿Qué necesitas para triunfar en esta posición?
- Formación universitaria completa en Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Gerencia de Operaciones, Hospitality Manager o roles equivalentes.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y coordinando distintas áreas operativas.
- Inglés avanzado, con excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
- Conocimientos sólidos en operaciones hoteleras, atención al huésped y Alimentos & Bebidas.
- Manejo de sistemas hoteleros (PMS) y Excel avanzado.
- Será valorado el dominio de portugués.
Más información
- Ubicación: Colonia.
- Contratación: Dependiente e indefinida.
- Jornada: Horarios rotativos según las necesidades operativas del Hotel.
¿Te interesa este desafío? ¡Postulate!