Analista de Cobranzas
Proponemos:
Sumarte a nuestro equipo con un propósito compartido: transformar la manera en que las empresas se relacionan con sus usuarios. En nuestro agencia de customer experience, vas a formar parte de un equipo que combina personas, tecnología y nuevas formas de trabajar para crear mejores experiencias.
En esta oportunidad, buscamos incorporar un/a Analista de Cobranzas, que contribuya a una gestión eficiente, organizada y cercana, aportando su mirada analítica y trabajando en equipo para encontrar soluciones y mejorar continuamente nuestros procesos.
Ofrecemos
Un lugar donde puedas ser vos, aportar tus ideas y seguir creciendo. Creemos que los mejores resultados se construyen en equipo, compartiendo conocimientos, aprendiendo de los desafíos y animándonos a hacer las cosas de manera diferente.
Vas a encontrar una cultura de trabajo cercana, colaborativa y dinámica, donde valoramos la iniciativa, la autonomía y las ganas de aprender.
Buscamos:
Personas con estudios avanzados o egresados de Contador Público, Administración de Empresas, Ciencias Económicas y a fines con un destacado dominio de Excel. La búsqueda se orienta a perfiles metódicos, con orientación al detalle y vocación de servicio. Buscamos personas capaces de trabajar en equipo de manera proactiva y colaborativa. Que busquen proyectarse como profesionales de éxito y que, principalmente, cuenten con la motivación necesaria para superarse día a día. Se valorará contar con experiencia de al menos 2 años en tareas afines.
Desafíos:
1. Realizar conciliaciones de todos los procesos de cobranza, siendo proactivo en la identificación y propuesta de posibles mejoras en la eficiencia de los procesos.
2. Realizar un análisis y seguimiento de las principales métricas del área de cobranzas tanto a nivel cuantitativo como cualitativo (a través de las encuestas de calidad), con el fin de mejorar el servicio ofrecido.
3. Realizar la liquidación y conciliación de los distintos medios de pagos, garantizando exactitud y cumplimiento de plazos.
4. Ofrecer apoyo en la gestión de procesos particulares de cobros (coaseguros, cobranza corporativa, entre otros).
5. Colaborar en la gestión de flujos llevada adelante por el área de inversiones, con el fin de mejorar la proyección de cobros y así poder maximizar la rentabilidad de los fondos.
6. Apoyo al resto del equipo en otras tareas inherentes al área.