Analista de Soporte de software financiero

3 Vacantes
Publicado el 14 de junio en

Sistemas en Montevideo, Montevideo

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Montevideo
  • Activo desde: 14/06/2019 - 17:31:26 pm
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 3
  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Perfil que buscamos:

- Formación en el área de informática
- Experiencia de trabajo de al menos 2 años en áreas de soporte y/o de atención al cliente
- Manejo de SQL nivel intermedio
- Conocimientos de Java básico
- Conocimientos de contabilidad (deseable)
- Conocimiento de Servicios SOAP y REST
- Experiencia trabajando con SLA (Acuerdo de niveles de servicios) (deseable)
- Proactividad, orientación al cliente y foco en resultados
- Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo
- Portugués y/o inglés (deseable)

Responsabilidades:

- Realizará tareas de atención de incidencias reportadas por los clientes
- Análisis, configuración e implementación de las incidencias asignadas
- Elaboración de la documentación técnica requerida
- Cumplimiento de los SLA establecidos
- Interacción con los clientes

Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una empresa internacional de tecnología en expansión, con un buen ambiente laboral, en oficinas colaborativas y con desafíos a nivel profesional en atención al cliente y especialización en el negocio bancario.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Top Systems
Desde 1987 generamos soluciones tecnológicas innovadoras, que se constituyen en partes fundamentales del funcionamiento de cada uno de nuestros clientes. En Latinoamérica, el Caribe y Europa, prestigiosas instituciones financieras han depositado su confianza en TOP SYSTEMS adoptando nuestras soluciones. Formamos parte del Grupo STEFANINI, uno de los más importantes proveedores globales de soluciones tecnológicas para el mercado mundial. STEFANINI es una multinacional brasileña presente en América, Asia y Europa con más de 16.000 empleados. Nueve de los diez bancos más grandes de América Latina y más del 90% de los bancos privados de Brasil son atendidos por la compañía. Empresa del sector Informática / Software, localizada en Montevideo, De 51 a 200 trabajadores Localizada en Montevideo, Montevideo.
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