Asistente de Servicio Técnico (4R43WR75)

Convixion selecciona para Thermomix


Thermomix busca sumar un/a Asistente de Servicio Técnico a su equipo en Montevideo. Vas a gestionar las reparaciones de los equipos Thermomix y Kobold y de las nuevas máquinas que incorpore la compañía, cuidando que cada cliente tenga una buena experiencia de servicio.


¿Qué vas a hacer?
Reparar los equipos que llegan a Servicio Técnico dentro de los plazos definidos.
Atender a los clientes y contarles en qué estado está su reparación.
Coordinar la logística de las máquinas que hay que reparar.
Controlar el stock de repuestos todas las semanas, pedir reposiciones y hacer ajustes de inventario.
Facturar los servicios del área.
Hacer el seguimiento de los comodatos.
Armar el reporte semanal del área y el análisis mensual de reparaciones.
Participar en las capacitaciones que dan los fabricantes de las máquinas.


¿Qué buscamos?
Experiencia en servicio técnico, mantenimiento o reparación de equipos.
Conocimientos técnicos para diagnosticar y resolver problemas.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Buena comunicación, organización y planificación.
Disponibilidad para trabajar presencial de lunes a viernes, de 10 a 16 h.


Valoramos
Que seas proactivo/a, resolutivo/a y orientado/a al cliente.
Que te guste trabajar en equipo y puedas llevar varias tareas a la vez.


¿Por qué sumarte?
Vas a trabajar en una marca líder del grupo Vorwerk y formarte con las capacitaciones de los fabricantes.
Beneficios:
Bono por cumplimiento de objetivos
Días de mudanza
Descuento en accesorios Thermomix
Día libre por cumpleaños
Regalos en fechas especiales
Programa de referidos internos


¡Postulate y contanos sobre tu experiencia en servicio técnico!