Principales responsabilidades:
Brindar atención personalizada a clientes de forma presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.
Asesorar y dar seguimiento a consultas, solicitudes y gestiones del área
Controlar el stock de artículos recibidos desde depósito.
Manejar caja y registrar las operaciones correspondientes.
Colaborar con tareas administrativas cuando sea necesario.
Mantener el orden y la organización del área de atención.
Contribuir a la mejora continua del servicio, registrando y comunicando información relevante proveniente del contacto con los clientes.
Requisitos:
Secundaria completa (excluyente).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cargos similares.
Manejo de herramientas informáticas e Internet.
Se valorará formación o capacitación en Atención al Cliente.
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