Encargado/a Comercial para empresa de servicios Montevideo

¿Te motiva impulsar el crecimiento del negocio, brindar una experiencia de excelencia a los clientes y formar parte de una empresa en constante evolución? ¿Disfrutás liderando equipos y combinando visión comercial, análisis y desarrollo de personas para alcanzar objetivos desafiantes?
Entonces, ¡no te pierdas esta oportunidad!
Te ofrecemos:
La posibilidad de integrarte a una empresa con excelente clima laboral, que promueve el aprendizaje continuo y brinda oportunidades de desarrollo profesional. Además, ofrece beneficios vinculados a sus servicios y descuentos para sus colaboradores.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Liderar y supervisar la operación comercial.
- Monitorear los principales indicadores de gestión (KPIs), analizando la información disponible y definiendo acciones orientadas a la mejora continua y al logro de resultados.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos mensuales vinculados a ventas, satisfacción del cliente, niveles de servicio, gestión de reclamos y productividad del equipo.
- Coordinar, acompañar y desarrollar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de servicio y orientación al cliente.
- Impulsar la comercialización de los distintos servicios de la compañía, contribuyendo al crecimiento y desarrollo del negocio.
- Implementar acciones comerciales orientadas a la captación de nuevos clientes y al desarrollo de la cartera existente.
- Implementar estrategias de fidelización, con foco en fortalecer la experiencia y el vínculo con los clientes.
- Identificar oportunidades de negocio y proponer iniciativas que contribuyan al crecimiento y posicionamiento de nuevos servicios.
- Actuar como articulador entre las distintas áreas de la organización, asegurando una adecuada respuesta a las necesidades del negocio y de los clientes.
- Promover una cultura de mejora continua, impulsando iniciativas que optimicen los procesos y la experiencia de los clientes.
Para tener éxito en este rol necesitarás:
- Experiencia superior a 3 años liderando equipos en posiciones de jefatura comercial, preferentemente en empresas de servicios.
- Formación universitaria en curso o finalizada en carreras que aporten valor a la gestión comercial.
- Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel, Power BI y sistemas CRM.
- Un perfil proactivo, ejecutivo y orientado a resultados, con capacidad analítica y excelentes habilidades de relacionamiento interpersonal.
- Mantener una actitud proactiva frente a la adopción de nuevas tecnologías que aporten valor al logro de los objetivos.
Más información: Propuesta full time de lunes a viernes, presencial en Montevideo.
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