Publicado el 13 de julio

Soporte de software

Sistemas · Montevideo, Montevideo

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

En el puesto de Soporte de software en ProGestion, te encargarás de atender consultas e incidencias diarias de clientes que utilizan nuestras soluciones, asegurando un servicio ágil y cercano. Darás soporte funcional y técnico sobre el uso del software, documentarás casos en las herramientas internas y harás seguimiento hasta su resolución. Colaborarás con el equipo de consultoría para escalar problemas complejos. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Montevideo.

Requisitos:
- Contar con aptitudes en atención al cliente y Customer Support, demostrando empatía, paciencia y comunicación clara.
- Poseer aptitudes en Soporte de software, incluyendo instalación, configuración básica y acompañamiento en el uso de aplicaciones.
- Demostrar capacidad en solucionar problemas y aptitudes analíticas para identificar causas raíz, replicar errores y proponer soluciones eficaces.
- Valorables conocimientos en herramientas de ticketing y manejo de sistemas operativos (Windows/Android) y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido

Educación requerida: Educación Básica Secundaria

Vacantes: 1

Jornada: Tiempo Completo

Salario: $ 35,000.00

Localidad: Montevideo

Activo desde: 13/07/2026

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