Técnico/a de Soporte L1
Técnico/a de Soporte L1 - Jr. Modalidad presencial, zona Centro | Lunes a viernes 09 a 18 hs
Si te interesa desarrollarte en IT, trabajar con tecnologías Microsoft y ganar experiencia en entornos corporativos, ¡esta oportunidad puede ser para vos! ¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales, asegurando la continuidad operativa y resolviendo incidencias de manera eficiente y con foco en la experiencia del usuario. ¿Qué vas a hacer en el día a día?
Brindar soporte técnico a usuarios en entornos Windows (10/11).
Asistir y configurar herramientas de Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, etc.).
Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software.
Gestionar tickets, documentar soluciones y procedimientos.
Escalar oportunamente incidentes más complejos a niveles L2/L3. ¿Qué buscamos en vos?
Formación
Carrera técnica en informática, sistemas o afines (en curso o finalizada).
Experiencia
1 año en roles similares de soporte técnico o atención al cliente IT.
Conocimientos técnicos
Instalación y configuración de Windows 10/11.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Nociones de redes (TCP/IP, conectividad, periféricos).
¡Sumate a un equipo donde tu conocimiento cuenta, tu aprendizaje es constante y tu impacto se ve desde el primer día!