Trainee IT Presencial en Montevideo

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformás tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
En SONDA, estamos en búsqueda de un/a Trainee. que quiera aprender y transformar su carrera.
Responsabilidades
Brindar atención y soporte de primer nivel a usuarios.
Atender consultas y solicitudes a través de llamadas telefónicas y chat en línea.
Orientar a los usuarios y brindar información de manera clara y efectiva.
Registrar y realizar el seguimiento de las solicitudes recibidas.
Resolver consultas de primer nivel y derivar aquellos casos que requieran atención especializada.
Cumplir con los procedimientos y niveles de servicio establecidos.
Requisitos
Ser estudiante universitario/a de una institución reconocida oficialmente.
Contar con al menos el equivalente al primer año de la carrera aprobado.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Orientación al usuario y vocación de servicio.
Capacidad para resolver consultas y trabajar en equipo.
No se requiere experiencia laboral previa.
Modalidad
Modalidad 100% presencial.
Lugar de trabajo: Montevideo, Uruguay.
Horario: de lunes a viernes de 12:00 a 16:00 hs.
Posición Trainee.
Contratación a término
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy: una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido: en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
SONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más!
Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades. Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y hacer una diferencia en el ámbito del soporte técnico, postulate.