Maria Ofelia Santos (Operaria en Gestión Comercial y Call Center y Tecnica PC)

Publicado el 10 de octubre del 2018
Maria Ofelia Santos
  • Fecha Nacimiento: 22/01/1977
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Las Piedras
  • Región: Canelones
  • Nacionalidad: Uruguay
  • Situación Actual: Estoy buscando trabajo activamente
  • Disponibilidad de viajar:
  • Disponibilidad de cambio de residencia:

Perfil Profesional

Experiencia en: Cajera (Sistema Scanntech) también en la parte administrativa, Atención al Cliente, Administrativa de Oficina, Secretaria, Recepcionista, Call Center, Contac Center, Control de Stok, Manejo de Quejas, Data Entry, etcc.

Experiencia Laboral

  • GRUPO SINERGIAS (OPERADORA CONTAC CENTER - FREELANCE)
  • Desde Abril 2015 - Hasta la actualidad -Campañas -Tele-trabajo desde casa -Data Entry - Operadora de investigación por Internet. –Gestor de Cobranza.
  • PANADERÍA (CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE)
  • Desde Febrero 2018 - Hasta Abril 2018 - Manejo de efectivo, nacional, dólares y el correspondiente arqueo de caja. - Conocimiento y manejo de tarjetas de débito, crédito. - Pagos de Proveedores – Manipulación de alimentos.
  • CASA DE FAMILIA PEREZ PASCUAL (NIÑERA)
  • Desde Enero 2018 - Hasta Enero 2018 Área: Cocinera y Niñera – Temporada Punta del Este - Tiempo: 15 días – 02/01/2018 al 15/01/2018
  • AGENCIA ASU - SERVICIO DOMESTICO Y NIÑERA (NIÑERA)
  • Desde Enero 2017 - Hasta Enero 2017 Área: Cocinera y Niñera – Temporada Punta del Este - Tiempo: 15 días – 02/01/2017 al 15/01/2017
  • AGENCIA ASU - SERVICIO DOMESTICO Y NIÑERA (NIÑERA)
  • Desde Diciembre 2015 - Hasta Febrero 2016 Área: Cocinera y Niñera - Temporada Punta del Este - Tiempo: 45 días – 30/12/2015 al 15/02/2016
  • DISCO S.A. N°15 (CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE)
  • Desde Mayo 2014 - Hasta Noviembre 2015 - Manejo de efectivo, nacional, dólares y el correspondiente arqueo de caja. - Conocimiento y manejo de tarjetas de débito, crédito, cheques, ticket y promociones. - Evacuación de preguntas e información en atención al cliente
  • CASA DE FAMILIA RIZZI (ACOMPAÑANTE DE ADULTO MAYOR)
  • Desde Abril 2013 - Hasta Abril 2014 Acompañante de Adulto Mayor - con Alzheimer (medicación, alimentos, aseó y tareas)
  • CASA LEO REPUESTOS (ADMINISTRATIVA)
  • Desde Septiembre 2010 - Hasta Marzo 2013 -Balance del Mes. -Manejo de archivos Excel, Access y documento Word. -Secretaria, Recepción, Atención al Público. -Control de stock y, realización de pedidos. -Facturación, manejo de efectivo, cheques, tarjetas, débito y crédito, post mecánico y electrónico.
  • ESTACIÓN ANCAP SANTOS LTDA. (ADMINISTRATIVA)
  • Desde Septiembre 2010 - Hasta Marzo 2013 -Balance del Mes. -Manejo de archivos Excel, Access y documento Word. -Secretaria, Recepción, Atención al Público. -Control de stock y, realización de pedidos. -Facturación, manejo de efectivo, cheques, tarjetas, débito y crédito, post mecánico y electrónico.
  • ANÁLISIS Y COMUNICACIÓN (OPERADORA CALL CENTER)
  • Desde Junio 2009 - Hasta Agosto 2010 -Recepción de llamadas entrantes, venta de catálogos. -Secretaria, Recepcionista -Show Room – Venta. -Verificación de stock y quejas
  • CASA DE FAMILIA BIANCHI (ACOMPAÑANTE DE ADULTO MAYOR)
  • Desde Marzo 2007 - Hasta Agosto 2010 Acompañante de Adulto Mayor Sra. (medicación, alimentos y tareas) y Niñera

Formación Académica

  • CONTABILIDAD MEMORY GNS - AULA URUGUAY - INEFOP (Cursando)
  • Desde Septiembre 2018 - Hasta Diciembre 2018
  • SUPERPOSICION Y MOTIVACIÓN DE PERSONAL - CIRCULO DE CAPACITACIÓN (Culminado)
  • Desde Enero 2016 - Hasta Diciembre 2016
  • OPERATIVA DE CAJA - CIRCULO DE CAPACITACIÓN (Culminado)
  • Desde Enero 2016 - Hasta Diciembre 2016
  • REPARACIÓN PC, NOTEBOOK Y REDES - MUJER AHORA - INEFOP (Culminado)
  • Desde Junio 2016 - Hasta Septiembre 2016
  • PREESCOLAR Y BABY SISTER - EL HOGAR DE LA MUJER (Culminado)
  • Desde Marzo 2009 - Hasta Octubre 2009
  • OPERADOR EN GESTION COMERCIAL Y CALL CENTER - IUDEL - PROIMUJER - INEFOP (Culminado)
  • Desde Agosto 2008 - Hasta Diciembre 2008
  • MICROSOFT WORD Y EXCEL xp - BIOS INFORMÁTICA (Culminado)
  • Desde Agosto 2008 - Hasta Diciembre 2008
  • MICROSOFT OFFICE 2000 ESSENTIAL - IAC - INFORMATICA (Culminado)
  • Desde Abril 2001 - Hasta Septiembre 2001

Idiomas

  • Portugués - Básico

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • VENTAS
  • QUEJAS
  • SCANNTECH - SISTEMA
  • ACCES
  • EXCEL
  • WORD
  • STOCK
  • CALL CENTER
  • MARKETING
  • GESTIÓN COMERCIAL
  • ATENCIÓN AL CLIENTE
  • CAJA
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