Asistente de Atención al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en Montevideo, Montevideo
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Montevideo
- Activo desde: 05/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
ABD se encuentra a la búsqueda de Asistente de Atención al Cliente para empresa importadora de electrodomésticos y artículos electrónicos de primera línea.
La persona seleccionada se desempeñará en el área de Servicio Técnico y tendrá bajo su responsabilidad la atención al cliente que visita el servicio técnico, recibiendo y asesorando en las consultas y/o gestiones que requiera.
Tareas:
Recibir y dar la primera atención cuando el cliente ingresa al servicio técnico en ?mostrador?.
Dar cierre al proceso mediante la entrega del producto reparado y/o la respuesta que de cierre a la consulta según cada caso.
Realizar tareas administrativas y/o cualquier otra tarea del área de servicio técnico que le sean designadas por el jefe del área.
Volcar la información generada a través del contacto con el cliente, para lograr la mejora continua del servicio.
Desarrollar todas las actividades dentro de la organización, considerando el respeto y cuidado de la salud, calidad, seguridad de la mercadería e instalaciones y el cuidado del medioambiente.
Requisitos:
Secundaria Completa (Excluyente)
Manejo de herramientas web
Atención al Cliente
1 año en cargo similar, se valorará contar con experiencia en atención al cliente en servicio técnico
Licencia de conducir categoría A
Horario:
Lunes a viernes de 8.15 a 18 hs., con una hora de descanso