Atención al Cliente Multicanal para Call Center

Seleccionamos personal para desempeñarse en el área de Atención al Cliente Multicanal, realizando tareas en Call Center.
Nos orientamos a personas con sólida capacidad para trabajar bajo presión, preparadas para gestionar reclamos y quejas en el marco de un servicio percibido como esencial por los clientes, manteniendo siempre una actitud profesional y resolutiva.
Requisitos excluyentes:
Secundaria completa aprobada o Secretariado Comercial a nivel de la Universidad del Trabajo del Uruguay (UTU) o equivalente.
Carné de salud vigente.
Experiencia en call center.
Disponibilidad de ingreso inmediato.
Tareas a desarrollar:
Atención al cliente a través de los canales definidos por la empresa.
Recepción de llamadas telefónicas.
Realización de llamadas salientes a clientes, proveedores u otros grupos de interés.
Desarrollo de tareas de telemarketing y ventas.
Interacción a través de redes sociales u otros canales que se definan.
Tareas administrativas e informáticas de baja complejidad.
Condiciones laborales:
Jornada de 5 días semanales.
Turno vespertino.
De lunes a domingo y feriados.
2 días de descanso semanal.
Si considerás que contás con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡postulate!