Ingeniero soporte Tecnico

HIKVISION, multinacional líder en soluciones y productos de videovigilancia, Incorporará Ingeniero especialista en SOPORTE TÉCNICO

Principales funciones:

Análisis y solución de fallas: Nivel 2 (remoto) y eventualmente Nivel 3(on-site)
Capacitaciones junto a socios de negocio locales.
Soporte técnico para la comprobación de funciones de productos.
Proponer soluciones técnicas capaces de satisfacer los requisitos por los usuarios finales.
Ejecutar pruebas que permitan al cliente verificar los beneficios de las soluciones propuestas.
Participar activamente en la implementación de soluciones.
Mantenerse actualizado sobre las nuevas soluciones y tecnologías desarrolladas por la compañía, tomando un rol proactivo en el proceso de aprendizaje.
Analizar la competitividad de soluciones y productos respecto de la competencia, proporcionando realimentación a los equipos de producto y desarrollo.

Requisitos Excluyentes:

Posibilidad de viajar por el territorio nacional (Excluyente)
Tecnicatura o graduado de carreras de ingeniería Electrónica, Informática o afines.
Manejo avanzado de sistemas de CCTV y Control de Acceso (Excluyente)
Conocimientos de interfaces de comunicación, redes ethernet e infraestructura de IT (Excluyente)
Experiencia en funciones relacionadas con soporte o preventa de sistemas de seguridad.
Habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de realizar presentaciones técnico-comerciales ante audiencias variadas.
Organizado y metódico, con aptitud en la resolución de problemas.
Ingles Técnico Intermedio

Modalidad laboral:

Contratación a tiempo indeterminado a través de la consultora.
Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Montevideo, Uruguay